Agence migration CRM Maroc : cadrage, développement et suivi
Changer de CRM revient à déménager la mémoire commerciale de l'entreprise. Major Media cadre le besoin, développe par étapes, forme vos équipes et vous remet le code source. Le budget d'entretien est annoncé dès le départ, il fait partie de la décision.
- Cadrage écrit avant la première ligne de code
- Livraisons par étapes, testées au fil de l'eau
- Code source et documentation remis
- Formation de vos équipes
- Budget d'entretien annoncé dès le cadrage
Casablanca · Rabat · Marrakech · Tanger · Agadir
Votre cadrage technique
Votre besoin, vos outils actuels et le calendrier envisagé.
+10 ans
d'expérience France & Maroc
30 experts
dédiés à votre réussite, au Maroc
Partner Premier
4,7/5sur 79 avis
100 % à vous
code, domaine, hébergement & accès
Ce que disent les entreprises que nous accompagnons.
“Je recommande vivement cette agence avec qui j'ai collaboré pour mon entreprise sur le développement d'un site web. Les délais ont été respectés et la qualité du travail est vraiment satisfaisante. Encore merci à l'équipe !”
“J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec Major Media sur un projet de refonte de site web, et je ne pourrais pas être plus satisfaite des résultats.”
“Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe qui a créé mon projet numérique. Leur professionnalisme, leur écoute et leur créativité ont largement dépassé mes attentes.”
“Je recommande fortement. Équipe au top, à l'écoute, compréhensive. Une très bonne clarté dans les explications. Et le plus important : le rendement du site est super.”
“En toute franchise, c'est la meilleure agence avec laquelle j'ai collaboré à ce jour. J'apprécie leur professionnalisme, mais au-delà de ça j'ai eu droit à une équipe chaleureuse, souriante, présente, avec un vrai sens de l'écoute.”
Notre Équipe
d'Experts
Développeurs, designers et référenceurs réunis à Agadir : une équipe créative et réactive, dédiée à faire de chaque site un outil qui performe, du cadrage à la mise en ligne.
Aymen Bouameur
Spécialité
Massine Mountasser
Spécialité
Said Oubihi
Spécialité
Youssef Ramchi
Spécialité
Nos partenaires de prestige et de confiance
Le code, les accès et les données restent les vôtres. Code source, documentation technique et comptes sont à votre nom, ce qui vous laisse libre de confier la suite à une autre équipe sans rien reconstruire.
Cette expertise fait partie du pôle'identité de marque au Maroc. Elle se décide au cadrage, sur des faits, et non par préférence technique.
C'est le moment où quelqu'un regarde enfin chaque champ et chaque fiche. Après la bascule, plus personne n'y reviendra. Profiter de l'opération pour supprimer ce qui ne sert plus vaut largement les quelques jours que cela demande.
Demander un devispersonnes : développeurs, intégrateurs et chefs de projet
de projets web et applicatifs au Maroc et en France
sur 79 avis Google
Sur le Search, l'agence est par ailleurs certifiée Google Partner Premier, statut vérifiable sur l'annuaire officiel Google Partners.
Que couvre une migration de CRM ?
Changer de CRM revient à déménager la mémoire commerciale de l'entreprise. La prestation porte sur ce transfert : quelles données partent, dans quel état elles arrivent, et comment les équipes continuent de travailler pendant l'opération. Le nouvel outil se choisit avant, la migration est ce qui rend ce choix vivable.
L'audit et la cartographie
Inventaire de ce que contient l'outil actuel, mise en correspondance des champs et décision sur ce qui se reprend. C'est aussi l'occasion d'abandonner des champs créés un jour et jamais réutilisés depuis.
Le nettoyage
Doublons, contacts obsolètes, sociétés fermées, entrées de test. Migrer sans nettoyer revient à transporter le désordre dans un outil neuf, et à faire perdre confiance aux équipes dès la première semaine.
La bascule et l'accompagnement
Reprise en environnement de test, contrôle par échantillons, puis bascule sur une période choisie. Les équipes sont formées avant, pas après, et disposent d'un interlocuteur pendant les premières semaines.
Le choix de l'outil lui-même, ses fonctions et son paramétrage relèvent de l'intégration CRM au Maroc, qui traite la mise en place complète.
Ce qui fait échouer une migration
Les difficultés viennent rarement de la technique. Elles viennent des données et des habitudes, et l'opération suppose par ailleurs de respecter les obligations de déclaration des traitements rappelées parla Commission nationale de contrôle de la protection des données personnelles. Quatre pièges reviennent sur presque tous les projets.
L'historique perdu
Les échanges, les notes et les dates de relance constituent la valeur réelle du CRM. Une migration qui ne reprend que les fiches contacts fait perdre la mémoire des relations, et les commerciaux le constatent immédiatement.
Les doublons importés
Un fichier non dédoublonné produit des relances multiples et fait perdre confiance dans l'outil. Le dédoublonnage se fait avant la reprise, avec des règles validées par les équipes concernées.
La double saisie prolongée
Faire vivre deux outils en parallèle trop longtemps garantit que ni l'un ni l'autre ne sera à jour. La période de recouvrement se fixe court et se tient.
La formation après la bascule
Des équipes formées la veille du démarrage retournent à leurs tableurs. La formation se fait pendant la phase de test, sur leurs propres données, ce qui change tout à l'adoption.
Une migration est la meilleure occasion de nettoyer, et la dernière
C'est le moment où quelqu'un regarde enfin chaque champ et chaque fiche. Après la bascule, plus personne n'y reviendra. Profiter de l'opération pour supprimer ce qui ne sert plus vaut largement les quelques jours que cela demande.
Combien coûte une migration de CRM ?
Trois postes composent le devis. L'audit dépend du nombre de sources et de la complexité des données, la reprise du volume et de l'état du fichier, l'accompagnement du nombre d'utilisateurs à former. Les licences du nouvel outil restent dues à son éditeur, en dehors du devis.
Cadrage et conception
Parcours, écrans, spécifications et choix techniques
Ce qui fait varier le montant : Nombre d'écrans, complexité des règles métier
Développement
Réalisation, intégration des services tiers et recette
Ce qui fait varier le montant : Volume de fonctionnalités, connexions à des systèmes existants
Mise en service et suivi
Publication, formation, corrections et évolutions
Ce qui fait varier le montant : Durée de garantie souhaitée, rythme des évolutions
Le chiffrage se fait sur mesure, une fois le périmètre arrêté. Le devis précise le nombre d'allers-retours inclus et les droits transmis, deux lignes qui expliquent l'essentiel des écarts entre deux propositions.
Les expertises voisines
Ce sujet se décide rarement seul. Reconnaissez votre situation pour savoir quelle porte du pôle ouvrir.
Questions fréquentes sur la migration de CRM
Données reprises, durée, interruption d'activité, nettoyage et formation : les réponses aux questions posées avant de changer d'outil.
Votre besoin est-il déjà écrit ?
Un cadrage de quelques jours transforme une intention en liste de fonctions chiffrables. C'est aussi ce qui permet de comparer honnêtement deux devis. Parler de votre projet à un chef de projet.
Vous avez un projet, et vous cherchez des solutions créatives ?
Collaborons ensemble. Rencontrez notre équipe à Agadir ou en visioconférence, et repartez avec un devis chiffré poste par poste.
- Un devis chiffré poste par poste, sous 48 h
- Un interlocuteur unique du cadrage à la mise en ligne
- SEO, CMI et conformité CNDP prévus dès le départ
- Le site, le domaine et les accès à votre nom
Borj Dlalate, Immeuble F, Rue Chaïr al-Hamra Mohammed ben Brahim, Agadir 80000, Maroc
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Un pôle, trois expertises complémentaires
Code District est l'un des quatre pôles de Major Media. Un outil bien conçu sert mieux quand la marque, les visuels et l'acquisition avancent avec lui.
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Stratégie et acquisition digitale, pour porter votre marque auprès de la bonne audience.
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Développement web et création de sites, pour installer votre marque sur vos propres interfaces.
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