Agence Microsoft Dynamics Maroc : Business Central, Sales, ou les deux
Dynamics 365 regroupe des applications distinctes : la gestion d'un côté, la relation client de l'autre. Elles partagent l'identité, les fichiers et les outils de collaboration que vos équipes utilisent déjà. Major Media identifie l'application utile, la paramètre et forme vos équipes.
- Application choisie sur le besoin, gestion ou relation client
- Continuité avec les comptes et les fichiers déjà en place
- Automatisations construites sans développement quand c'est possible
- Région d'hébergement des données décidée au démarrage
- Environnement et administration à votre nom
Casablanca · Rabat · Marrakech · Tanger · Agadir
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Ce que disent les entreprises que nous accompagnons.
“Je recommande vivement cette agence avec qui j'ai collaboré pour mon entreprise sur le développement d'un site web. Les délais ont été respectés et la qualité du travail est vraiment satisfaisante. Encore merci à l'équipe !”
“J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec Major Media sur un projet de refonte de site web, et je ne pourrais pas être plus satisfaite des résultats.”
“Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe qui a créé mon projet numérique. Leur professionnalisme, leur écoute et leur créativité ont largement dépassé mes attentes.”
“Je recommande fortement. Équipe au top, à l'écoute, compréhensive. Une très bonne clarté dans les explications. Et le plus important : le rendement du site est super.”
“En toute franchise, c'est la meilleure agence avec laquelle j'ai collaboré à ce jour. J'apprécie leur professionnalisme, mais au-delà de ça j'ai eu droit à une équipe chaleureuse, souriante, présente, avec un vrai sens de l'écoute.”
Notre Équipe
d'Experts
Développeurs, designers et référenceurs réunis à Agadir : une équipe créative et réactive, dédiée à faire de chaque site un outil qui performe, du cadrage à la mise en ligne.
Aymen Bouameur
Spécialité
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Youssef Ramchi
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Nos partenaires de prestige et de confiance
Une famille d'applications, pas un logiciel unique
Dynamics 365 désigne une famille dans laquelle chaque application couvre un domaine : la gestion pour l'une, la vente pour une autre, le service client pour une troisième. Elles s'achètent séparément, se déploient séparément, et partagent l'identité et les données de collaboration de votre organisation.
Cette parenté avec la bureautique déjà installée est l'argument principal de la famille : mêmes comptes, mêmes fichiers, même espace de travail d'équipe. Le positionnement par rapport aux autres suites est traité sur la page intégration ERP au Maroc, qui compare les périmètres.
La première décision consiste donc à nommer le besoin : piloter la gestion, ou structurer la relation client. Les deux applications se rejoignent plus tard, et commencer par celle qui répond à l'urgence donne un résultat visible bien plus vite.
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d'accompagnement d'entreprises au Maroc et en France
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Sur le Search, l'agence est par ailleurs certifiée Google Partner Premier, statut vérifiable sur l'annuaire officiel Google Partners.
Business Central ou Sales : deux besoins distincts
Le choix se fait sur la question à laquelle vous cherchez une réponse. Trois situations couvrent la plupart des projets marocains.
Piloter la gestion
Achats, stocks, ventes, finances et projets dans une application de gestion complète destinée aux entreprises de taille moyenne. C'est la réponse quand la question porte sur les marges, les stocks ou la clôture.
Structurer la relation client
Pistes, opportunités, devis et prévisions dans l'application commerciale. C'est la réponse quand la question porte sur le pipeline, la prévision ou la coordination des commerciaux.
Faire les deux, dans l'ordre
Les deux applications se rejoignent, les clients et les articles étant partagés. Les déployer l'une après l'autre reste plus sûr que de les ouvrir le même trimestre.
La documentation de l'application de gestion est publiée sur le portail de documentation Microsoft, et celle de l'application commerciale est disponible au même endroit. Nommer le besoin avant de comparer les licences évite d'acheter un périmètre qui restera inutilisé.
Automatiser sans écrire de code
Une couche d'outils permet de construire des automatisations, des applications légères et des tableaux de bord à partir des mêmes données. Elle absorbe une part importante des demandes qui, ailleurs, partiraient en développement.
Les enchaînements automatiques
Une validation de devis qui prévient un responsable, un document déposé qui déclenche une tâche, un formulaire qui crée une fiche. Ces règles se posent sans développement et s'ajustent facilement.
Les applications légères
Un écran de saisie pour les équipes terrain, une consultation de stock sur téléphone, un relevé d'intervention. Elles s'appuient sur les mêmes données que l'application principale.
Les tableaux de bord
Les indicateurs se construisent sur la base existante et se partagent dans l'espace de travail des équipes, là où elles échangent déjà.
La documentation de cette couche est publiée par l'éditeur. La bonne pratique reste la même que sur toute plateforme : traiter par configuration ce qui peut l'être, et réserver le développement à ce qu'elle n'atteint pas Voir aussi la documentation d'administration de la plateforme.
La continuité avec un parc déjà Microsoft
Beaucoup d'entreprises marocaines travaillent déjà avec la bureautique et la messagerie de cet éditeur. L'application commerciale est documentée sur le portail de documentation de l'éditeur. Quatre effets concrets de cette proximité méritent d'être connus.
Une seule identité
Les comptes déjà en place ouvrent l'application. Les arrivées et les départs se gèrent au même endroit, ce qui simplifie le contrôle des accès.
Le travail dans l'espace d'équipe
Fiches et documents se consultent depuis l'outil de collaboration où vos équipes échangent déjà. L'adoption progresse plus vite quand l'outil vient à l'utilisateur.
Le tableur reste utilisable
Les extractions et les imports en tableur restent des gestes familiers. Cette continuité rassure les équipes financières qui redoutent de perdre leurs habitudes de contrôle.
La région d'hébergement
L'environnement se crée dans une région géographique choisie, ce qui détermine où résident les données. Ce paramètre se décide au démarrage, avec la déclaration du traitement auprès de l'autorité nationale compétente.
La continuité facilite l'adoption, le cadrage reste entier
Partager l'identité et les fichiers accélère la prise en main, sans remplacer le travail de fond : recenser les processus, arrêter le périmètre de la première vague et préparer les données. Une application de gestion demande le même sérieux quel que soit l'éditeur qui la publie.
Comment se chiffre un projet Dynamics
Les licences se règlent à l'éditeur, par utilisateur et par application. La prestation se décompose en trois postes, et c'est le nombre d'interfaces qui la fait le plus varier.
Cadrage et choix de l'application
Recensement des processus, choix entre gestion et relation client, périmètre de la première vague
Ce qui fait varier le montant : Nombre de services concernés, présence de plusieurs entités
Paramétrage et automatisations
Configuration, règles, applications légères, tableaux de bord
Ce qui fait varier le montant : Nombre d'automatisations, interfaces avec l'existant
Reprise et formation
Import contrôlé, jeux d'essai, formation par métier
Ce qui fait varier le montant : Volume de données, nombre d'utilisateurs à former
Une proposition gagne à préciser ce qui est traité par configuration et ce qui demande du développement. Cette répartition explique l'essentiel des écarts entre deux devis, et pèse sur le coût des années suivantes.
Les alternatives à Business Central
Le bon système dépend de votre parc existant et de votre périmètre. Reconnaissez votre situation.
Microsoft Dynamics, les questions posées avant l'abonnement
Choix de l'application, prérequis bureautiques, automatisation sans code, hébergement des données et reprise d'une version installée.
Vos équipes travaillent-elles déjà dans Teams ?
Si oui, une partie du chemin d'adoption est déjà faite, et cela pèse dans le choix. Un cadrage court suffit à mesurer ce que votre parc actuel apporte au projet. Faire le point avec un chef de projet.
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